Du Rêve À La Réalité, Votre Guide Pour Réserver Un Yacht De Luxe

1. Définissez vos exigences

La première étape consiste à déterminer vos préférences et vos critères en matière de location. Tenez compte de la destination, de la durée de la location, du type de bateau souhaité, du nombre d'invités, du budget et de tout équipement ou activité spécifique dont vous aimeriez profiter pendant votre location. Ces informations nous aideront à adapter les options selon vos préférences et à vous garantir une expérience personnalisée, nous aidant ainsi à trouver le parfait navire fait pour vous.

2. Consultation avec votre courtier en affrètement

Contactez Luxury Charter Group, courtier en location de yachts de luxe pour discuter de vos attentes en détail. Nos courtiers expérimentés connaissent les yachts et les destinations ; ils écouteront vos besoins, vous prodigueront des conseils d'experts et vous guideront tout au long du processus. Une fois que nous aurons connaissance de vos préférences, nous pourrons personnaliser la location en fonction de vos besoins.

3. La Sélection de bateaux

En fonction de vos critères, nous vous présenterons une sélection de yachts correspondant à vos préférences. Nous vous fournirons des informations détaillées sur chaque yacht, y compris les spécifications, les équipements et les profils d'équipage. Prenez le temps d'examiner les options et n'hésitez pas à demander des informations supplémentaires.

Grâce à notre vaste réseau, nous avons accès à la quasi-totalité des navires de location dans le monde. Si un yacht en particulier vous intéresse, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous nous ferons un plaisir de vous fournir tous les détails et de vous indiquer sa disponibilité. Cependant, il est important de noter qu'il peut y avoir des raisons spécifiques pour lesquelles nous ne vous avons pas proposé ce yacht en particulier dans un premier temps.

4. Accord provisoire de réservation et d'affrètement

Une fois que vous aurez choisi votre bateau préféré, nous ferons une réservation provisoire à votre nom, sous réserve de disponibilité. Les tarifs d'affrètement sont généralement pour une location de 7 jours. Des locations plus courtes sont parfois possibles mais doivent être discutées. Nos courtiers négocieront en votre nom pour obtenir les meilleures conditions possibles et veiller à ce que vos intérêts soient protégés. Lorsque vous êtes satisfait des conditions proposées, un accord d'affrètement est rédigé. Pour ce faire, nous aurons besoin du nom complet de l'affréteur principal, de son adresse résidentielle et des détails de son passeport. 

5. Informations sur votre profil (KYC)

La demande de documentation KYC est de plus en plus fréquente lors de la réservation d'un yacht de luxe. Le KYC désigne le processus d'obtention et de vérification d'informations essentielles sur un client afin de garantir la conformité avec les réglementations, de prévenir la fraude et de gérer les risques. Pour compléter le processus KYC, nous vous demanderons des documents d'identité officiels, un justificatif de domicile et d'autres informations personnelles pertinentes.

6. Accord d’affrètement et acompte

Le contrat d'affrètement décrit les conditions générales, y compris les dates d'affrètement, les tarifs, le calendrier de paiement, les politiques d'annulation, les exigences en matière d'assurance et d'autres détails importants. Il est essentiel de lire attentivement et de comprendre le contrat avant de le signer. Pour garantir la réservation, vous devez signer le contrat et verser un acompte, généralement égal à 50 % du montant total de l'affrètement. Une fois l'acompte reçu, votre réservation est confirmée et vous recevrez un document de confirmation de l'affrètement. Tous les paiements doivent être effectués par une seule personne de l'équipage par virement bancaire et doivent couvrir tous les frais bancaires.

7. Finalisation de l'itinéraire

Collaborez avec votre courtier en affrètement pour finaliser l'itinéraire du bateau. Notre équipe expérimentée peut vous fournir des informations précieuses sur les meilleurs itinéraires de croisière, les mouillages et les activités à terre, afin de vous garantir une expérience de charter mémorable et enrichissante.

8. Préférences des invités

Une fois la réservation confirmée, nous vous demanderons, à vous et à vos invités, de remplir un formulaire de préférences. Ces informations permettent à l'équipage de personnaliser votre location et couvrent tous les aspects de votre séjour, depuis vos exigences alimentaires et votre choix de champagne jusqu'à la planification de votre itinéraire en fonction de vos activités préférées et des lieux que vous souhaitez explorer. Nous travaillerons en étroite collaboration avec l'équipage du yacht pour nous assurer que tous vos besoins sont satisfaits, créant ainsi une expérience personnalisée et transparente à bord. Votre courtier sera à votre disposition pour vous aider à prendre les dispositions nécessaires avant l'affrètement. Il pourra notamment vous aider à remplir les formulaires de préférence, vous donner des conseils sur la préparation des bagages, organiser les transferts et répondre à toute demande ou préoccupation de dernière minute.

9. Les différentes étapes du processus de paiement

Les conditions de paiement comprennent généralement un dépôt initial, suivi d'un éventuel paiement intermédiaire et d'un paiement final. Le paiement final comprend l'APP, la TVA applicable et les frais de livraison.

10. Qu’est-ce que l’avance sur les frais de voyage (APA) ?

L'APA est un supplément, généralement entre 30 à 40 % du tarif de location, perçu avant le début de la location de votre yacht de luxe. Il couvre des dépenses telles que le carburant, la nourriture et les boissons, les frais d'amarrage, les transferts, les demandes spéciales, etc. Le capitaine gère l'APA comme un compte de dépenses prépayé et fournit des comptes réguliers pour plus de transparence. Les fonds non utilisés sont remboursés, tandis que les dépenses supplémentaires sont réglées avant le débarquement. L'APP assure une gestion fluide des dépenses pendant l'affrètement, ce qui vous permet de profiter de votre voyage sans vous soucier des paiements. Il est important de noter que l'APP est distinct des frais de location et n'est pas considéré comme un paiement pour le yacht lui-même. Il s'agit plutôt d'un moyen de couvrir les coûts opérationnels et les frais accessoires liés à la location. Discutez de l'APP avec votre courtier des aujourd’hui pour plus de détails.

10. Il est temps de profiter

Le jour de votre location est arrivé ! Vous serez chaleureusement accueilli à bord du yacht de votre choix, où un équipage professionnel répondra à tous vos besoins. Détendez-vous, faites-vous plaisir et profitez des différentes vues panoramiques au fur et à mesure que votre croisière se déroule. Notre équipe reste à votre disposition tout au long de votre croisière pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations, afin de vous garantir une expérience magnifique et mémorable.

11. Pourboires

Les pourboires, habituels dans le secteur de la location de yachts de luxe, sont un moyen de reconnaître et de récompenser le service exceptionnel fourni par l'équipage. Généralement compris entre 10 et 15 % du prix de la location, le pourboire est accordé à votre discrétion et n'est pas inclus dans les autres dépenses liées à la location. Le capitaine répartit le pourboire entre les membres de l'équipage en fonction de leur rôle. Il est d'usage de verser le pourboire en espèces, mais certains yachts acceptent les cartes de crédit ou les virements bancaires. Votre courtier en location de bateaux peut vous conseiller sur le montant approprié et répondre à toutes vos questions.

12. Un service après l’affrètement

Après l'affrètement, nous prendrons contact avec vous pour recueillir vos commentaires et nous assurer de votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous nous tenons également à votre disposition pour toute autre demande d'affrètement, en vous apportant notre soutien et notre expertise. 

Chez Luxury Charter Group, notre mission est de fournir un service exceptionnel et de créer des expériences inoubliables de location de yachts de luxe. Dès la prise de contact, pendant le processus de réservation et après la location, nous nous engageons à faire en sorte que votre voyage soit fluide, agréable et adapté à vos préférences. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer à planifier la location de votre yacht de rêve !