Conseils et Astuces

Voici une liste de quelques questions fréquentes :

• Comment dois-je organiser une croisière?
• Quel type de bateau devrais-je louer?
• Quand puis-je partir? Combien de temps à l'avance dois-je réserver?
• Dans quelle destination devrions-nous louer?
• Quel est le meilleur moment pour partir? 
• Comment préparer mon itinéraire?
• Que peut-on faire à terre?
• Puis-je choisir le menu?
• Puis-je être contacté pendant que je suis au loin?
• A combien s'élève votre budget total? 
• Quand dois-je faire le paiement final pour ma croisière?
• Qu'est-ce que la caisse de bord? Comment est-elle calculée?
• Quelle est la responsabilité du capitaine?
• Est-ce que je donne des pourboires?

Avez-vous une question qui soit sans réponse ? S'il-vous plaît, demandez-nous ici.

Comment dois-je organiser une croisière ?

Contactez Luxury Charter Group par téléphone ou par email. Nos experts vous aideront à préparer vos vacances spéciales. Nous tiendrons compte du type de croisière que vous cherchez, du temps que vous voulez passer à bord ainsi que des destinations et du type de bateau qui vous conviennent le mieux. Ensemble, avec les informations que vous nous donnez, et notre vaste savoir en matière de yachts et des destinations, nous serons capables de préparer une formule à votre intention.

Quel type de bateau devrais-je louer ?

Luxury Charter Group dispose d'une sélection très large diversifiée de bateaux de plaisance de luxe en vous offrant ainsi plus de 3.000 yachts disponibles dans le monde entier. Nous pouvons vous présenter ainsi la meilleure solution de charter correspondant complètement à vos exigences et goûts personnels.

Il est important pour nous de connaître certaines informations vous concernant, telles que votre âge, vos intérêts et vos préférences de logement. Grâce à tous ces renseignement, nous sommes plus à même de vous fournir le(s) bateau(x) le plus adapté(s) à vos besoins.

Il existe quatre types de yachts disponible en location et ceux-ci peuvent être classés par taille, selon la longueur hors-tout à partir d'environ 18 mètres (60 pieds) jusqu'à 60 mètres (200 pieds).

YACHTS Á VOILE : Les yachts à voile donnent un grand esprit de romance et d'aventure à une croisière de luxe. Ils proposent le niveau ultime en matière de confort de croisière ainsi qu'une dimension supplémentaire : une étreinte stimulante et rafraîchissante des éléments pendant le voyage entre deux destinations. Vous faites un avec la nature alors que vous vous relaxez et regardez votre équipage manœuvrer la voile.

YACHTS Á MOTEUR : Les yachts à moteur sont généralement plus rapides et ils apportent surtout un niveau d'élégance plus sophistiqué à votre croisière de luxe. : Ils peuvent aussi accueillir plus de passagers à bord en fonction de la longueur du yacht. Cependant, il vous faudra tenir compte du taux de consomation de carburant de votre yacht car ce coût sera à prévoir dans votre budget.

CATAMARANS : Les catamarans à voile et à moteur sont un type de bateau de luxe émergeant parmi les yachts de luxe. On pourrait facilement argumenter qu'ils combinent le meilleur des deux mondes à votre croisière : ils sont rapides, stables, remarquablement spacieux et proposent le meilleur en matière de commodités à bord.

VOILIERS Á MOTEUR ET GOÉLETTES : La goélette turque est un voilier traditionnel en bois avec moteur. Elle descend de ces anciens bateaux qui ont navigué à travers les Mers Egée et Méditerranée pendant des millénaires. Les goélettes d'aujourd'hui sont construites avec beaucoup plus de précision et transportent des équipements nautiques de haute technologie ; elles ont la climatisation, d'excellents chefs de cuisine et des équipages qui fournissant des services hôteliers attentionnés. Les goélettes sont devenues la meilleure manière authentique d'explorer les cultures et les côtes turques et croates, et proposent un superbe choix de vacances en famille ou avec un groupe d'amis.

Quand puis-je partir ? Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Luxury Charter Group peut arranger pour vous un charter la semaine prochaine ou l'an prochain. Cependant, si vous désirez réserver un bateau particulier ou si vos dates de vacances ne sont pas flexibles, il vaut mieux le faire aussi tôt que possible.

Dans quelle destination devrions-nous louer?

Luxury Charter Group est une agence de location internationale et cela signifie que nous couvrons toutes les destinations de croisière majeures, depuis les îles des Caraïbes et le vieux monde historique des villes et villages au bord de la Mer Méditerranée jusqu'aux îles magiques du Pacifique Sud.En outre, nous pouvons organiser des croisières vers les régions les plus réculées et capitvantes du monde entier : des endroits seulement accessibles en bateau et que peu de gens en peuvent voir et apprécier.

Quel est le meilleur moment pour partir?

Presque toutes les régions de croisière à travers le monde sont influencées par les saisons : il y a les bons moments pour être là et ceux qui ne le sont pas. Là encore, l'expertise de Luxury Charter Group ajoutera de la valeur au planning de votre charter. Nous vous conseillerons la meilleure période de l'année pour la destination qui vous intéresse et nous vous proposerons une alternative si la première suggestion ne vous convient pas.

Comment préparer mon itinéraire ?

Luxury Charter Group ne fait pas de devinettes quand il s'agît de planifier l'itinéraire de votre croisière privée. Nous prendrons en compte vos exigences jusqu'au moindre détail, et ensemble avec votre capitaine, nous élaborerons un plan qui satisfait vos désirs. Ceci inclut vos préférences en matière de nourriture et de boissons ainsi que les activités à bord et au sol dont vous voulez profiter et où et quand vous voulez aller, etc. Bien entendu, une fois à bord, vous pouvez modifier votre itinéraire à votre gré, suivant les conseils de votre capitaine.

Que peut-on faire à terre ?

Il existe une myriade d'opportunités à explorer et à apprécier lorsque vous vous aventurez hors de votre bateau de croisière : tout dépend d'où vous vous trouvez dans le monde. Par endroits, vous pouvez faire de la plongée avec tuba ou en scaphandre dans le vibrant monde des récifs coralliens, partir à la pêche au gros, vous promener sur une plage éloignée de fin sable blanc, vous satisfaire d'un pique-nique sur une plage isolée en toute sérénité, déguster un repas cinq étoiles dans une ville agitée, sympathiser avec la population locale et apprécier leur nourriture, faire du shoppping dans des magasins de grandes marques, acheter des bibelots dans une hutte en bord de mer ou partir en excursion où l'envie vous emmène, dans des endroits que vous n'avez jamais vus auparavant. Luxury Charter Group sera heureux de vous fournir ces informations à ajouter à votre itinéraire.

Puis-je choisir le menu ?

Dans un questionnaire détaillé à compléter vous pouvez bien entendu nous faire part de vos préférences en matière de nourriture et boissons ainsi que d'éventuels régimes ou exigences médicales. Cela permet à votre équipage de parfaitement comprendre vos exigences et de vous fournir le service le plus approprié. Tous nos chefs de cuisine de yachts sont expérimentés et fiers de la cuisine de haute qualité qu'ils présentent à leurs passagers.

Puis-je être contacté pendant que je suis au loin ?

La majorité des yachts de luxe sont équipés de téléphone par satellite et d'Internet (il y a parfois un frais pour ce service) et la plupart des destinations de croisière ont des services de téléphones portables disponibles. De plus, nous pouvons fournir les détails de contact de votre bateau de croisière, à vous de les distribuer à votre convenance à vos familles et amis avant votre départ.

A combien s'élève votre budget total ?

Le catalogue de Luxury Charter Group comporte un éventail exceptionnellement large de destinations de croisière à travers le monde. Les coûts associés à chacune de ces opportunités de vacances sont diverses de façon équivalente : allant de quelques milliers de dollars ou euros à un demi-million de dollars ou plus. Pour vous assister de la meilleure manière à planifier votre croisière, il est important de nous informer quelle somme vous souhaitez dédier à ces vacances. Ceci nous permettra de vous conseiller efficacement et rapidement les bateaux et destinations les plus appropriés qui conviennent aux limites de votre plan de croisière.

Quand dois-je faire le paiement final pour ma croisière ?

Les contrats de location peuvent différer légèrement pour des yachts particuliers autour du monde mais en général, votre solde et autres coûts relatifs doivent être payés au moins 30 jours avant le début de votre croisière.

Qu'est-ce que la caisse de bord ? Comment est-elle calculée ?

Les frais de charter couvre en général seulement la location du yacht et de l'équipage, alors que toutes les autres dépenses sont supplémentaires aux frais de charter. Les besoins et souhaits de chaque locataire sont différents.

La caisse de bord (en anglais APA- Advanced Provisioning Allowance) est la façon standard de payer les dépenses pendant votre croisière de luxe.

Il s'agit d'une manière simple et pratique de créer une petite caisse pour votre Capitaine qui l'utilisera pour couvrir les charges opérationnelles, telles que le carburant consommé pour l'itinéraire, la nourriture, les vins, les liqueurs, les frais de communication, les frais de port, les transferts au/du bateau, les demandes spéciales et vos faux frais. Le Capitaine fait tous les paiements depuis ce compte et est toujours obligé de garder tous les reçus et d'examiner pour vous le bilan du compte. Il n'y a jamais de taux de marque sur la caisse de bord et vous avez, à tout temps, accès au niveau des dépenses.

Toute solde restant à la fin de votre charter vous sera remboursée en liquide, et de même, tous les coûts excédentaires seront remboursés en liquide au Capitaine avant votre débarquement. Le Capitaine devrait vous avertir à l'avance s'il remarque que vos dépenses vont excéder la caisse de bord pour qu'il n'y ait pas de surprise.

Le montant de la caisse de bord est estimé à l'avance et calculé comme pourcentage du frais de charter ; en général, il s'agit de 20-25% pour un voilier et 30-35% pour un bateau à moteur, en fonction de l'itinéraire et du nombre d'invités.

D'après les conditions de MYBA, la caisse de bord est due au moment du dernier versement du frais de charter. Ceci permet au Capitaine et à son équipage de planifier et de personnaliser votre séjour à bord avant votre arrivée.

Quelle est la responsabilité du capitaine ?

Tous les équipages à bord des yachts dans le catalogue de Luxury Charter Group sont professionnellement certifiés pour vous assurer la meilleure expérience de croisière en toute sécurité. Les équipages sont également formés pour vous fournir une hospitalité et service de haute qualité, depuis le dîner jusqu'à la détente en passant par l'utilisation du matériel de jeux aquatiques en toute sécurité. Le capitaine vous consultera quand cela sera nécessaire et essaiera toujours d'accéder à vos souhaits . Cependant, il sera responsable de la sécurité du bateau et de tous les passagers à bord et imposera le dernier mot quand les circonstances l'exigeront.

Est-ce que je donne des pourboires ?

Même si c'est à votre discrétion, il est d'usage de donner un pourboire au capitaine et à l'équipage à la fin de la croisière pour bons services rendus. Comme indice, une gratification de 10-15% sur la base des honoraires est considérée comme équitable tandis qu'un service exceptionnel et une attention au détail peuvent valoir un pourboire de 20% ou plus, mais toujours selon votre bon-vouloir.